Esta hoja de reclamación solo confirma la recepción de su reclamo, sin implicar la aceptación de su contenido. El trámite de esta reclamación se llevará a cabo conforme a la legislación vigente.

Presentar este reclamo no limita la posibilidad de utilizar otras vías para resolver disputas, ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante INDECOPI.

Si no proporciona al menos su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, así como la descripción del reclamo o queja, de acuerdo con el artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones, su reclamo o queja será considerado como no presentado.